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内容共建
我们有 12 所高校体育院系的实践团队参与资料共建，每年产出约 60 份赛季观察报告。适合有研究选题、想拿真实赛事数据练手的师生团队。
01 / 三条入口
先看哪条路最短
问题不一样，入口也不一样。走对了能省一轮来回，回复也更快落到你手上。
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自助 · 最快
个人页的领会员反馈入口
账号状态、下载记录、赛事专区预约这三类自家事，不需要排队等人，提交后平均 2 分钟完成处理，进度就摆在个人页里。
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人工 · 有人答
客服邮箱与客服电话
注册流程卡住、资料包缺字段、订阅档位想升级、票据要重开，这类需要当面说清楚的事，直接找人最快。工作日 10:00–19:00 有专人守着。
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商务 · 谈合作
内容共建与数据协作洽谈
高校实践团队、赛区数据方、省级体育媒体，想一起做栏目或共用一个数据源，先从一封写清来意的邮件开始。
02 / 联系方式
把我们的联系方式存一份
点右侧「复制」就能带走，不用手抄。
客服邮箱
info@duobao-league.com.cn
客服电话
18498294048
通信地址
新疆省乌鲁木齐市天山区人民路316号
服务时间
工作日 10:00–19:00
客服邮箱受理安卓端注册、会员反馈与合作咨询三类来信；纸质材料与合同函件请寄往上方的通信地址。
03 / 反馈怎么提
三步提完，不用来回问
写的时候多给一句上下文，我们能省掉一轮反问。
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01
打开个人页
登录后在个人页找到反馈入口，安卓端从底部图标条一步进入。
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02
写清场景
带上轮次、球队名称或账号昵称，再贴一张截图，问题基本一次说透。
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03
回个人页看进度
状态分为待受理、处理中、已回复，全程在一处可见，不用另开对话找人。
04 / 合作共建
三种常见合作方式
无论选哪一种，邮件里写清机构和来意，我们会在响应时段内回你一个明确的下一步。
DATA
数据协作
伤停与停赛信息每天 09:00、15:00、21:00 三次刷新。适合有稳定采集能力、想把自己赛区数据接进来的机构与赛区团队。
MEDIA
联合栏目
我们与 6 家省级体育媒体保持内容分发合作。适合手里有栏目策划、想在赛后窗口期一起做复盘专题的编辑部。
谈之前，可以先准备这四样
- 机构名称与对接人，方便我们回信时找对人
- 想合作的方向和大致周期，我们好判断排期
- 已有的内容或数据样例，一份就够看出风格
- 期望的合作方式与分工，越具体推进越快
05 / 提交之后
发出去以后会怎样
看完这三步，你大概能知道什么时候该做什么，不必反复追问。
- 收到确认
- 邮件或电话会回一条确认，写清受理类型和预计处理排期，你据此安排后续动作。
- 排期处理
- 注册与账号类问题优先级最高，通常在工作时段内直接给出可执行的步骤；合作类会先约一次需求沟通。
- 查询进展
- 会员反馈的进度在个人页随时可查；邮件与电话提交的事项，用同一渠道回一句就能接上之前的记录。